CONFORMITÉ ET ÉTHIQUE
L’intégrité morale et le respect strict des normes réglementaires constituent le socle de toutes les activités de LR Health & Beauty. Nous nous engageons à éliminer tout risque juridique tout en instaurant un environnement de travail accueillant, inclusif et serein pour nos collaborateurs et nos partenaires.
Notre Code de Conduite définit les principes d’honnêteté à respecter chaque jour. Il encadre des thématiques essentielles comme la diversité, l’équité, la confidentialité professionnelle, la protection des données privées, l’éthique des affaires, le respect des standards internationaux ainsi que la lutte contre la corruption et les conflits d’intérêts.
Afin de traduire ces valeurs en actes, notre organisation a mis en place un Système de Gestion de la Conformité (SGC) exhaustif. Ce dispositif regroupe les procédures, directives et contrôles indispensables pour garantir que nos opérations restent en parfaite adéquation avec les obligations légales. En identifiant les points de vulnérabilité à l’avance, ce système permet une réaction rapide pour protéger l’entreprise contre toute infraction.
L’efficacité de notre organisation interne est officiellement certifiée par le cabinet d’audit indépendant TÜV Rheinland.
Ce certificat confirme notre respect rigoureux des normes opérationnelles, environnementales et légales à travers le monde.
La supervision du respect de nos principes éthiques est assurée par un comité dédié composé du Chief Compliance Officer (CCO), des référents territoriaux (RCD) et de divers directeurs de départements. Le CCO, qui travaille en lien direct avec le Conseil d’Administration de LR Health & Beauty, entretient une collaboration étroite avec des réseaux d’experts spécialisés. Parallèlement, les référents régionaux garantissent que nos directives sont appliquées de façon cohérente dans l’ensemble de nos filiales internationales.
Ce comité procède à des examens réguliers du programme de conformité pour détecter, contrer et corriger d’éventuelles failles, tout en assurant une formation constante du personnel.
La direction générale reçoit régulièrement des bilans d’étape, et une cartographie exhaustive des risques est présentée annuellement au Conseil de Surveillance.
Notre organisation propose une plateforme d’alerte sécurisée permettant à toute personne de signaler à la direction, de façon anonyme ou confidentielle, tout manquement ou non-respect des règles établies.
Cette stratégie préventive vise à identifier rapidement les anomalies pour protéger l’intégrité de notre société, ainsi que celle de nos employés, partenaires et clients.
Toute violation des lois en vigueur ou de notre Code de Conduite fait l’objet d’une enquête approfondie. Des sanctions, adaptées à la gravité et à la répétition des actes, sont alors appliquées.
Nous garantissons la véracité des données relatives à nos produits cosmétiques et compléments alimentaires, en respectant scrupuleusement les normes européennes en vigueur (notamment les règles sur les allégations de santé, les produits de beauté et l’information des consommateurs).
Chaque distributeur de notre réseau est tenu d’utiliser uniquement les supports de communication officiels et approuvés par LR.
Si le partage de témoignages personnels est fréquent sur internet, les affirmations concernant la santé doivent impérativement respecter le cadre légal. Toute information non conforme fera l’objet d’un examen et d’une correction immédiats.
Notre culture d’entreprise repose sur le respect des convictions de chacun et la diversité des points de vue.
Fidèles au principe de la liberté d’expression, nous ne jugeons pas les opinions personnelles exprimées par nos partenaires ou collaborateurs. Ces propos engagent uniquement leurs auteurs et ne représentent en aucun cas la position officielle de LR Health & Beauty.